Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gedane aanbiedingen, de acceptatie daarvan alsmede op alle overeenkomsten en de uitvoering daarvan die worden aangegaan onder de handelsnaam 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..'; .
'Wijnenuitdebeaujolais en Panachée B.V..' zijn ingeschreven bij de kamer van koophandel Midden Nederland onder nummer 50235397
Definitie
1. Onder opdrachtgever wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die met 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' een overeenkomst aangaat of voornemens is dit te doen. Onder leverancier wordt verstaan 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..', gevestigd te Almere.
Algemeen
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en op alle overeenkomsten met 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' betreffende de verkoop, levering en betaling van alcoholische drank zoals wijn en de daarmee verband houdende producten en/of diensten.
3. Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt over 'koper' moet hieronder worden verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon die tot ons in een contractuele relatie staat uit hoofde van een met ons gesloten koopovereenkomst.
4. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend en alleen worden afgeweken indien en voor zover zulks uitdrukkelijk, schriftelijk is overeengekomen.
5. Alle rechten en aanspraken, zoals in de voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
6. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de koper de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
7. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen. De actuele versie is steeds beschikbaar op de site van 'Wijnenuitdebeaujolais en Panachée B.V..'.
Aanbiedingen en overeenkomsten
8. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
9. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
10. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per mail is verzonden naar het door de koper opgegeven e-mailadres.
11. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' is gerechtigd bestellingen of opdrachten te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een bestelling of opdracht niet wordt geaccepteerd, deelt 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' dit zo spoedig mogelijk mee na ontvangst van de bestelling. Een eventuele vooruitbetaling zal in dat geval per omgaande terugbetaald worden..
12. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' levert geen wijnproducten aan personen die jonger zijn dan 18 jaar. Door deze producten te bestellen verklaart de koper dat hij ten minste de gestelde leeftijd heeft.
Prijzen
13. De vermelde prijzen op de website van 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' zijn inclusief BTW, in Euro en exclusief verzendkosten.
14. De verzendkosten zijn afhankelijk van de omvang van de bestelling. De klant wordt geinformeerd over de verzendkosten bij het afronden van de bestelling.
15. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- en drukfouten. Aan kennelijk onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Betalingen
16. Levering geschiedt slechts tegen vooruitbetaling of onder rembours.
17. In geval van betaling door overboeking per bank dient het factuurbedrag volledig binnen 14 dagen na orderdatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden. Indien in deze periode geen betaling ontvangen wordt, zal 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' de bestelling annuleren.
18. Het is niet mogelijk om het factuurbedrag te verrekenen met vorderingen van koper op 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..'.
19. Onverminderd de gevolgen die het Burgerlijk Wetboek aan verzuim verbindt, maakt 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' in geval van niet tijdige betaling van een factuur aanspraak op vergoeding van kosten van buitengerechtelijke rechtsbijstand welke worden gefixeerd op 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 34,- (inclusief BTW).
Levering
20. Levering vindt uitsluitend plaats in de landen die getoond worden bij het aanmaken van een account.
21. Levering vindt plaats op het door koper opgegeven afleveradres en voor rekening van koper.
22. De webshop van 'Wijnenuitdebeaujolais en Panachée B.V..' geeft een indicatie voor de levertijd. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' echter niet verplicht binnen deze levertijd te leveren.
23. Indien de levering hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de koper hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Indien de oorzaak na 30 dagen nog steeds voortduurt hebben koper en 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen veertien werkdagen na kennisgeving aan koper gerestitueerd.
Herroeping
24. Koper heeft het recht om zonder opgave van redenen de goederen te retourneren binnen een periode van 14 kalenderdagen, ingaande de dag na ontvangst van de producten. Indien gebruik gemaakt wordt van het herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor rekening van de koper.
25. Koper kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van zijn herroepingsrecht indien de betreffende goederen compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn en in de orginele verpakking geretourneerd worden.
Garantie
26. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' garandeert de deugdelijkheid en kwaliteit van geleverde producten.
27. Onder de garantie vallen niet de gevolgen van verkeerd en ondeskundig gebruik waaronder ondeugdelijke opslag van geleverde producten.
28. De geleverde natuurproducten zullen mogelijke smaak- en kleurverschillen geven ten opzichte van eerdere leveringen. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' kan dergelijke afwijkingen niet uitsluiten.
29. Reclames over ondeugdelijke levering dienen door de koper binnen 7 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk met behoorlijke omschrijving van reden kenbaar gemaakt te worden aan 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..'. Na het verstrijken van deze termijn wordt 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen en gaat 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' er van uit dat de koper de producten en/of facturen als correct heeft geaccepteerd.
30. Indien de geleverde wijn niet aan de verwachting van de koper voldoet, heeft de koper de keuze de desbetreffende wijn tegen retournering daarvan te vervangen door een andere wijn. Alleen gegronde klachten worden geaccepteerd indien maximaal 2 flessen van het product zijn geproefd.
31. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzending voor rekening koper komen.
Aansprakelijkheid
32. De aansprakelijkheid van 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' blijft te allen tijden beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering.
33. Voor enige directe of indirecte schade waarvoor 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' in deze voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet en grove schuld of nalatigheid aan de zijde van 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..'.
34. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit aan de koper schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
35. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
36. Alle rechtsvorderingen jegens 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..', aanspraken op schadevergoeding daaronder begrepen, verjaren en/of vervallen na één jaar nadat de betreffende vordering/aanspraak is ontstaan.
37. 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' behoudt het recht van eigendom voor alle door haar geleverde producten tot het moment van volledige betaling van de prijs van alle door 'Wijnenuitdebeaujolais en/of Panachée B.V..' aan de koper geleverde producten.
38. Wijzigingen, aanvullingen of veranderingen van de overeenkomst en de algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.
39. Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst gestalte wordt gegeven.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
40. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
41. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Utrecht